Política de Privacidade

Quem somos e quem é responsável pelos seus dados

Este website é operado pela New Code, Gestão Imobiliária, Lda, uma sociedade constituída ao abrigo da lei portuguesa, com sede na Urbanização Casas da Quinta, Lote 145, Volta da Pedra, 2950-441 Palmela, Portugal, NIF 513788549 (doravante designada por New Code ou nós). Os serviços de mediação imobiliária disponibilizados através deste website são realizados ao abrigo da licença de João Bordalo - Mediação Imobiliária, Lda, AMI 6275, com sede na Rua Dom Pedro V, 37 R/C, 1250-092 Lisboa, Misericórdia, operando no âmbito da rede RE/MAX Collection Valor. Os dados pessoais recolhidos através deste website podem ser partilhados e tratados pela João Bordalo - Mediação Imobiliária, Lda e pela rede RE/MAX no contexto dos serviços de mediação imobiliária, em conformidade com o quadro de privacidade da RE/MAX Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos através de Ines.osantos@remax.pt.

Que dados pessoais recolhemos

Quando submete um formulário de contacto neste website, recolhemos os dados pessoais que voluntariamente fornece. Estes podem incluir o seu nome completo, endereço de email, número de telefone, país de residência, localização do imóvel, valor estimado do imóvel, objetivos de investimento, documentos que opte por anexar e qualquer informação adicional que opte por partilhar. Não utilizamos cookies publicitários. Se aceitar os cookies de estatísticas, recolhemos ainda dados de utilização do website de forma pseudonimizada, descritos na secção sobre cookies. Os registos padrão do servidor podem registar dados técnicos, incluindo endereços IP e informações do navegador, exclusivamente para fins de segurança e manutenção do website.

Base jurídica para o tratamento

A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais que submete através dos nossos formulários de contacto é o seu consentimento, prestado no momento da submissão, em conformidade com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através de Ines.osantos@remax.pt. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada. Quando o tratamento for necessário para a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais a seu pedido, baseamo-nos no Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD como base jurídica.

Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades: responder ao seu pedido de contacto e prestar os serviços de consultoria imobiliária que solicitou; avaliar a sua situação imobiliária ou de investimento e preparar uma proposta adequada; gerir e conduzir transações de mediação imobiliária em que esteja envolvido; e cumprir obrigações legais e regulamentares ao abrigo do direito português e europeu. Os seus dados não serão utilizados para tomada de decisões automatizada ou definição de perfis, nem para marketing direto sem o seu consentimento prévio e explícito.

Partilha de dados e destinatários

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com os seguintes destinatários no contexto da prestação de serviços de mediação imobiliária: João Bordalo - Mediação Imobiliária, Lda, AMI 6275, enquanto entidade de mediação imobiliária licenciada através da qual os serviços são prestados; a rede RE/MAX Collection Valor e a RE/MAX Portugal, em conformidade com o seu próprio quadro de privacidade disponível em remax.pt; profissionais jurídicos, notários, solicitadores e outras partes diretamente envolvidas numa transação em que participe, e apenas na medida do necessário para essa transação; autoridades públicas ou organismos reguladores quando exigido por lei. Os seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros e nunca são partilhados para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Transferências internacionais

Os seus dados pessoais são armazenados e tratados na União Europeia. Não transferimos os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu. Se esta situação se alterar no futuro, notificá-lo-emos e garantiremos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o Capítulo V do RGPD.

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o tempo necessário para gerir o seu pedido de contacto e qualquer transação resultante. Quando uma transação é concluída, conservamos os dados pelo período legalmente exigido ao abrigo da legislação fiscal e comercial portuguesa, que é geralmente de dez anos a partir da conclusão da transação. Se nenhuma transação resultar do seu contacto, os dados são conservados por um período máximo de dois anos a partir da data do contacto inicial. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento conforme estabelecido na Secção 9.

Cookies e estatísticas

Este website não utiliza cookies publicitários nem ferramentas de análise de terceiros. Utilizamos dois tipos de armazenamento no seu dispositivo. O primeiro é estritamente necessário e não requer consentimento: guarda a sua escolha sobre cookies (ir_cookie_consent_v1), o idioma escolhido, o progresso de formulários que está a preencher e, nas áreas reservadas, a sessão de autenticação. O segundo são os cookies de estatísticas, que só são ativados se os aceitar no aviso apresentado na sua primeira visita. Com a sua autorização, registamos as páginas que visita e a ordem pela qual o faz, o tempo que passa em cada página, até onde percorre cada página, as ligações e botões de contacto em que clica, o início e a submissão de formulários, a utilização do simulador, o país de origem (obtido a partir do endereço de rede, que não é guardado), o tipo de dispositivo, o navegador, o sistema operativo, a largura do ecrã, o idioma e a origem da visita (por exemplo, o site de onde veio ou a campanha). Para isso são guardados no seu dispositivo um identificador aleatório de visitante (ir_vid, válido por 13 meses), um identificador de sessão (ir_sid, apagado quando fecha o separador) e dados auxiliares de sessão. Estes dados não incluem o seu nome, email ou telefone, não são associados aos pedidos de contacto que submeta, não são partilhados com terceiros para fins publicitários e são tratados exclusivamente por nós, num fornecedor de alojamento na União Europeia, para compreender como o website é utilizado e melhorá-lo. Os dados de estatísticas são eliminados automaticamente ao fim de 13 meses. A base jurídica é o seu consentimento, nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004. Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação Definições de cookies no rodapé de qualquer página, o que interrompe de imediato a recolha e apaga os identificadores guardados no seu dispositivo. Pode também gerir ou apagar o armazenamento do seu dispositivo através das definições do navegador.

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Enquanto titular dos dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da legislação portuguesa aplicável, tem os seguintes direitos: o direito de acesso aos dados pessoais que detemos sobre si; o direito de retificação de dados inexatos ou incompletos; o direito ao apagamento dos seus dados pessoais, sem prejuízo das obrigações legais de conservação; o direito à limitação do tratamento em determinadas circunstâncias; o direito à portabilidade dos dados quando o tratamento se baseia no consentimento ou num contrato; o direito de oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos; e o direito de retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de Ines.osantos@remax.pt. Responderemos no prazo de 30 dias após a receção do seu pedido. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa para a proteção de dados, em www.cnpd.pt, Rua de São Bento, 148, 3, 1200-821 Lisboa.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda acidental, a destruição ou a alteração. Estas medidas incluem a transmissão segura de dados, controlos de acesso e a revisão regular das nossas práticas de segurança. Apesar dos nossos melhores esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura. Encorajamo-lo a contactar-nos prontamente através de Ines.osantos@remax.pt se tiver alguma preocupação sobre a segurança dos seus dados.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da atualização mais recente é indicada no topo desta página. Encorajamo-lo a rever esta política periodicamente. Quando as alterações forem significativas, faremos esforços razoáveis para o notificar diretamente.

Contacto

Contacto: +351 939 521 846 | ines.osantos@remax.pt

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